Chính sách

Đổi trả và bảo hành

Điều kiện đổi trả 7 ngày và thời hạn bảo hành từng bộ phận.

Đổi trả trong 7 ngày

  • Lỗi khung, đường may, cơ cấu sofa giường.
  • Sai màu so với mẫu vải đã duyệt, sai kích thước so với phiếu xác nhận.

Không áp dụng đổi trả vì đổi ý với hàng đặt riêng kích thước, màu vải.

Bảo hành

Bộ phận Thời hạn
Khung gỗ 3 – 10 năm theo dòng
Nệm mút 2 năm
Cơ cấu sofa giường 3 năm
Bàn trà, kệ tivi 2 năm

Bọc lại trọn đời

Sau thời hạn bảo hành, xưởng nhận bọc lại, thay vải, thay nệm với giá xưởng.